С 1999 года АО «Тулаэлектропривод» осуществляет свою деятельность на основе системы менеджмента качества (СМК) в полном соответствии с требованиями международных стандартов ISO 9001. В настоящее время СМК предприятия соответствует требованиям: ISO 9001:2015, ГОСТ Р ИСО 9001-2015.
Изготавливаемая продукция подвергается контролю на всех стадиях изготовления.
Все выпускаемые АО «Тулаэлектропривод» изделия подвергаются комплексу приемо-сдаточных испытаний (ПСИ) и обеспечиваются гарантийными обязательствами изготовителя.
В обеспечение требований крупнейших заказчиков испытания продукции проводятся в полигонных условиях.
Постоянная связь с потребителями заводской продукции является основой для непрерывного совершенствования деятельности предприятия.
Вся заводская продукция, изготавливаемая для атомной отрасли, подвергается ведомственной приемке уполномоченными организациями.
Имеющаяся система документирована, за ней осуществляется регулярный надзор, выявляются и устраняются несоответствия, ведется ее совершенствование. Выполнение этих работ организует ОКСиС по поручению руководства АО «Тулаэлектропривод».
Применение этой системы обеспечивает управление организационной, коммерческой и технической деятельностью предприятия и гарантирует выполнение требований заказчика в установленные сроки и в полном объеме.
Высшее руководство обеспечивает уверенность в том, что потребности и ожидания потребителя установлены, переведены в соответствующие требования и реализованы путем:
Директор по качеству наделен полномочиями:
Цели
Руководство АО «Тулаэлектропривод» определяет следующие основные цели:
Миссия
Удовлетворение потребностей и запросов потребителей, проектирующих, строящих и эксплуатирующих трубопроводы в различных областях применения и условиях эксплуатации, в том числе экстремальных, поставкой конкурентоспособных электроприводов для запорной арматуры на территории России, стран СНГ, Ближнего Востока, Азиатско-Тихоокеанского региона.
Видение
Мы хотим войти в число избранных мировых лидеров в сфере выпуска электроприводов.
Избранных потому, что мы ценим наших потребителей, поставщиков, акционеров, персонал, общество.
Для потребителей мы будем выпускать конкурентоспособные широкой гаммы (большой номенклатуры) электроприводы для запорной арматуры, используемые в нефтяной, газовой промышленности, атомной энергетике и народном хозяйстве, удовлетворяющие самым высоким потребительским свойствам – качество/ цена.
Для поставщиков мы установим партнерские отношения, с целью получения выгоды обеими сторонами.
Для акционеров за счет достижения прибыльности предприятия мы удовлетворим их ожидания и потребности.
Для персонала мы будем продолжать предлагать более интересную работу, ориентированную на конечный результат, позволяющую оценить и соответствующим образом вознаградить их вклад в общее дело.
Для общества мы будем выпускать электроприводы, безопасные в эксплуатации и не приносящие вреда окружающей среде.